Distances līgums
Šis distances līgums (turpmāk – Līgums) tiek slēgts starp interneta veikala www.dailaskonditoreja.lv īpašnieku (turpmāk – Pārdevējs) un personu, kura veic pasūtījumu interneta veikalā (turpmāk – Pircējs).
Līgums stājas spēkā brīdī, kad Pircējs ir veicis pasūtījumu interneta veikalā un apstiprinājis to, iepazīstoties ar šī Līguma noteikumiem.
Veicot pasūtījumu interneta veikalā, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar Līguma noteikumiem un piekrīt tos ievērot.
1. INFORMĀCIJA PAR PĀRDEVĒJU
Interneta veikala īpašnieks: Sabiedrība ar ierobežotu atbildību "Dailas konditoreja"
Reģistrācijas numurs: 40203457633
Latvija PVD Nr.056213
Juridiskā adrese: Ogres nov., Lēdmanes pag., Lēdmane, "Vecavoti" - 2, LV-5011
E-pasts: info@dailaskonditoreja.lv
Tālrunis: +371 25 88 85 99
Interneta veikals: www.dailaskonditoreja.lv
2. PREČU PASŪTĪŠANA
2.1. Pircējs var veikt pasūtījumu interneta veikalā www.dailaskonditoreja.lv, izvēloties produktus un pievienojot tos pirkumu grozam.
2.2. Veicot pasūtījumu, Pircējs norāda nepieciešamo informāciju:
• vārdu un uzvārdu / uzņēmuma nosaukumu
• tālruņa numuru
• e-pasta adresi
• piegādes vai saņemšanas adresi
• vēlamo piegādes vai saņemšanas datumu
2.3. Pircējs ir atbildīgs par sniegtās informācijas pareizību.
2.4. Pēc pasūtījuma veikšanas Pircējs saņem apstiprinājumu uz norādīto e-pasta adresi.
2.5. Pārdevējs patur tiesības sazināties ar Pircēju, lai precizētu pasūtījuma detaļas.
2.6. Pasūtījumu veikšana
Lai nodrošinātu svaigu un kvalitatīvu produkciju, lūdzam ievērot pasūtījumu termiņus:
2.6.1. Pasūtījumus lūdzam veikt vismaz 24 stundas iepriekš (ne vēlāk kā līdz iepriekšējās dienas plkst. 12:00).
E-pastā pasūtījumus vēlams sūtīt vismaz 4 dienas iepriekš.
2.6.2.Pēdējā brīža pasūtījumus pieņemam tikai telefoniski.
2.6.3.Medus un Napoleona kūkas jāpasūta vismaz 3 dienas iepriekš.
Nedēļas nogales pasūtījumus iesakām veikt savlaicīgi.
3. CENAS UN APMAKSA
3.1. Visas cenas interneta veikalā ir norādītas eiro (EUR) un ietver pievienotās vērtības nodokli (PVN), ja tas ir piemērojams.
3.2. Pircējs var apmaksāt pasūtījumu, izmantojot interneta veikalā pieejamās maksājuma metodes, piemēram:
• internetbanku
• maksājumu karti
• citus maksājuma pakalpojumu sniedzējus.
3.3. Pasūtījums tiek uzskatīts par pieņemtu izpildei pēc maksājuma saņemšanas.
4. PREČU PIEGĀDE UN SAŅEMŠANA
4.1. Pircējs var izvēlēties vienu no šādiem preču saņemšanas veidiem:
• piegādi uz norādīto adresi
• pasūtījuma saņemšanu Pārdevēja tirdzniecības vietā.
4.2. Piegādes izmaksas tiek norādītas pasūtījuma veikšanas laikā.
4.3. Piegādes laiks tiek saskaņots ar Pircēju pasūtījuma veikšanas laikā vai pēc tam.
4.4. Pārdevējs nav atbildīgs par piegādes kavējumiem, ja tie radušies:
• nepilnīgi norādītas adreses dēļ
• nepārvaramas varas apstākļu dēļ
• trešo personu darbības rezultātā.
4.5. Saņemot pasūtījumu, Pircējam jāpārliecinās par preču atbilstību pasūtījumam.
4.6. Piegādes zonas un cenas
4.6.1. Lēdmane
Piegāde Lēdmanes teritorijā ir bez maksas.
4.6.2. Lēdmanes apkārtne
Piegāde pieejama arī uz:
4.6.2.1.Madlienu, Skrīveriem, Ķeipeni, Suntažiem un Lielvārdi.
4.6.2.1.1. Ja pasūtījuma summa ir virs 30 € – piegāde bez maksas
4.6.2.1.2. Ja pasūtījuma summa ir zem 30 € – piegādes maksa 5 €
4.6.2.2. Ogre
4.6.2.2.1. Piegāde uz Ogri – 7 €
4.6.2.2.2.Ja pasūtījums ir virs 35 € – piegāde bez maksas
4.6.2.3. Rīga
4.6.2.3.1. Piegāde uz Rīgu – 15 €
4.6.2.3.2. Ja pasūtījums ir virs 60 € – piegāde bez maksas
4.6.2.4. Cepumu un piparkūku piegāde Latvijā
Cepumus un piparkūkas sūtam visā Latvijā ar:
Latvijas Pasta pakomātiem
4.6.2.4.1. Ja pasūtījuma summa ir virs 30 € – piegāde bez maksas.
5. PRODUKTU SPECIFIKA
5.1. Interneta veikalā piedāvātie produkti ir konditorejas izstrādājumi un pārtikas produkti, kuriem var būt ierobežots derīguma termiņš.
5.2. Produktu izskats var nedaudz atšķirties no attēliem interneta veikalā, jo konditorejas izstrādājumi tiek gatavoti individuāli.
5.3. Daļa produktu var tikt izgatavoti pēc individuāla pasūtījuma (piemēram, tortes ar dekorācijām, uzrakstiem u.c.).
5.4. Pircējam ir pienākums informēt Pārdevēju par iespējamām alerģijām vai īpašām prasībām, ja tas ir būtiski produkta izvēlē.
6. ATTEIKUMA TIESĪBAS
6.1. Saskaņā ar Ministru kabineta noteikumu Nr.255 22. punktu Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības attiecībā uz:
• pārtikas produktiem, kas ātri bojājas vai kuriem ir īss derīguma termiņš;
• precēm, kas izgatavotas pēc individuāla pasūtījuma.
6.2. Līdz ar to atteikuma tiesības netiek piemērotas konditorejas izstrādājumiem, kas izgatavoti pēc pasūtījuma vai kuriem ir īss derīguma termiņš.
6.3. Ja Pircējs vēlas atcelt pasūtījumu, tas iespējams tikai pirms produkta izgatavošanas uzsākšanas, sazinoties ar Pārdevēju.
7. PRETENZIJAS UN PRODUKTU KVALITĀTE
7.1. Ja Pircējs konstatē, ka saņemtā prece neatbilst pasūtījumam vai ir bojāta, Pircējam par to nekavējoties jāinformē Pārdevējs.
7.2. Pretenzijas par produkta kvalitāti jāiesniedz 24 stundu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas, nosūtot informāciju uz Pārdevēja e-pastu.
7.3. Pārdevējs izvērtē katru situāciju individuāli un, ja nepieciešams, piedāvā:
• produkta nomaiņu
• naudas atmaksu
• citu risinājumu.
8. PERSONAS DATU APSTRĀDE
8.1. Pircēja sniegtie personas dati tiek apstrādāti tikai pasūtījuma apstrādes un piegādes nodrošināšanas nolūkos.
8.2. Pircēja dati netiek nodoti trešajām personām, izņemot gadījumus, kad tas nepieciešams:
• maksājuma apstrādei
• piegādes nodrošināšanai
• normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos.
8.3. Pārējo datu apstrāde tiek atrunāta Privātuma Politikā (Saite: https://dailaskonditoreja.lv/Privātuma_Politika).
9. AUTORTIESĪBAS
9.1. Visa informācija interneta vietnē www.dailaskonditoreja.lv (teksti, attēli, dizains, logotipi) ir Pārdevēja īpašums vai tiek izmantota ar atbilstošu atļauju.
9.2. Bez Pārdevēja rakstiskas piekrišanas ir aizliegts šo informāciju kopēt vai izmantot komerciāliem nolūkiem.
10. STRĪDU RISINĀŠANA
10.1. Visi strīdi starp Pircēju un Pārdevēju tiek risināti savstarpēju sarunu ceļā.
10.2. Ja strīdu nav iespējams atrisināt sarunu ceļā, tas tiek izskatīts Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.